觀察

三年為小微降費(fèi)讓利超200億,支付寶宣布:再延一年!

王佳  2024-08-22 13:45:08

8月20日,支付寶發(fā)布公告,為助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)、降低小微商戶的經(jīng)營(yíng)成本,在過去 3 年實(shí)施降費(fèi)讓利超 210 億惠及 5400 萬商戶的基礎(chǔ)上,相關(guān)舉措到期后再延長(zhǎng) 1 年,由 2024年9月30日延長(zhǎng)至2025年9月30日。

 

據(jù)悉,上述優(yōu)惠政策主要涵蓋了“收錢碼提現(xiàn)免費(fèi)”“小微商戶網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)費(fèi)9折優(yōu)惠”。支付寶收錢碼自2017 年推出以來一直提現(xiàn)免費(fèi);2021 年8 月,支付寶響應(yīng)人民銀行等部門號(hào)召,制訂了降費(fèi)讓利舉措,針對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶,支付寶平臺(tái)上的網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)費(fèi)打9折;這兩項(xiàng)降費(fèi)讓利舉措有效期 3 年至2024 年 9 月 30 日。

 

通過各項(xiàng)讓利舉措,支付寶在最近 3 年以來已經(jīng)惠及各類商戶及小微經(jīng)營(yíng)者超過5400萬戶。有效地服務(wù)了實(shí)體經(jīng)濟(jì),取得了良好的社會(huì)效益。

 

此次,支付寶發(fā)布《支付寶繼續(xù)落實(shí)降費(fèi)讓利政策,小微商戶支付費(fèi)9折、收錢碼免費(fèi)提現(xiàn)再延一年!》,宣布降費(fèi)讓利措施再延長(zhǎng)1年,至2025年9月30日。這將有效地助力小微商戶發(fā)展。

 

助力商家數(shù)字化 提升經(jīng)營(yíng)效率

 

除了降費(fèi)讓利之外,支付寶還充分發(fā)揮數(shù)字化能力,與合作伙伴一起助力商家通過數(shù)字化經(jīng)營(yíng)。

 

通過向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,利用小程序陣地做可持續(xù)經(jīng)營(yíng),商家降低了成本,提高了效率,增加了收入。杭州鮮豐水果通過支付寶智能收銀系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“一鍵入會(huì)員”,解決了傳統(tǒng)注冊(cè)會(huì)員流程復(fù)雜時(shí)間長(zhǎng)的難題,不但收銀效率大幅提升,且與品牌會(huì)員系統(tǒng)打通,提升門店的會(huì)員復(fù)購率。

 

每年支付寶投入平臺(tái)資源,聯(lián)合全國(guó)千萬商家舉辦各類消費(fèi)節(jié),投入資金發(fā)放“賺錢紅包”,助力線下線上商家提升客流,提振消費(fèi)。

 

據(jù)2023年5月中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院發(fā)布的《平臺(tái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值研究報(bào)告》顯示,2020年至2023年5月,支付寶通過助力政府機(jī)構(gòu)發(fā)放消費(fèi)券、平臺(tái)發(fā)券營(yíng)銷等形式,累計(jì)帶動(dòng)消費(fèi)近3000億元。

 

為了降低數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的門檻,支付寶向商家開放了近2000個(gè)免費(fèi)數(shù)字化工具,商家“0代碼”即可使用,再小的街邊店也可以數(shù)字化經(jīng)營(yíng)。

 

商家用支付寶收錢碼不但提現(xiàn)免費(fèi),而且可獲得商家積分,積分可兌換數(shù)十種經(jīng)營(yíng)物資。支付寶還將延續(xù)一直以來的承諾“你敢收我敢賠”,為商家提供安全保障,如收錢碼被惡意替換、調(diào)包,收錢碼賬戶的資金被盜,商家可獲賠最高200萬元。

 

持續(xù)優(yōu)化支付服務(wù) 提升支付便利性

 

今年,在中國(guó)人民銀行和國(guó)家外匯管理局的支持和指導(dǎo)下,支付寶推出了“外卡內(nèi)綁”和“外包內(nèi)用”兩套移動(dòng)支付方案,更好地服務(wù)入境游客在中國(guó)的支付和旅行需求,讓入境游客與境內(nèi)用戶一樣,在吃喝玩樂購日常場(chǎng)景數(shù)千萬商家掃碼付款。

 

同時(shí)支付寶持續(xù)優(yōu)化提升老年人支付服務(wù),進(jìn)行適老化升級(jí),讓移動(dòng)支付服務(wù)更有溫度,不斷提升老年群體支付體驗(yàn)感。

 

7月,支付寶新推出支付寶碰一下新體驗(yàn),進(jìn)一步提升支付便利性,而且也讓商家數(shù)字化經(jīng)營(yíng)手段更加豐富。

 

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